Sociale veiligheid vergroten door heldere communicatie

Goede communicatie helpt bij het vergroten van de sociale veiligheid binnen de club en de aandacht hiervoor. Hoe zet je sociale media op een juiste en effectieve manier in? Welke communicatietips zijn er?

Zo breng je gedragsregels onder de aandacht

Het is belangrijk dat de gedragscode en gedragsregels goed vindbaar en zichtbaar zijn en blijven op de sportclub. Dan weet iedereen die verbonden is aan de club (of je club bezoekt) waar jouw club voor staat.

• Plaats de gedragscode en gedragsregels op de website van je club.
• Hang de gedragscode en gedragsregels op in het clubhuis en de kleedkamers.
• Noem de gedragscode en regels in het clubblad (en licht er zo nu en dan één uit, waarbij je voorbeelden noemt).
• Nieuwe leden? Geef ze de gedragscode en laat deze ook ondertekenen.
• Besteed aandacht aan de gedragscode tijdens een bijeenkomst bij de start van het nieuwe sportseizoen.
• Besteed aandacht aan de gedragscode tijdens de algemene ledenvergadering.

Communicatie in crisissituaties

Als sportclub kun je te maken krijgen met een crisissituatie rondom integriteitszaken, zoals grensoverschrijdend gedrag of een (ander) strafbaar feit. Hoe je hier als club op reageert, bepaalt in belangrijke mate het verloop van de situatie. Het NOC*NSF deelt tips op haar website over communicatie in crisissituaties (pdf).